La Gerencia de ALCOFER LOGISTICA en su voluntad de garantizar la prestación de sus servicios cada día con mejor calidad, ha establecido e implantado un Sistema de Gestión de Calidad en base al requisito de la norma UNE-EN ISO 9001, para las actividades descritas a continuación:

Dependemos de nuestros clientes y otras partes interesadas, por lo que debemos comprender sus necesidades y actuales y futuras, satisfacer sus requisitos, y esforzarnos por sobrepasar sus expectativas.

Con la adopción de esta Política de Calidad, Alcofer Logistica, avanza hacia una mejora en la prestación de sus servicios, estableciendo como uno de sus principios la mejora continua.

La Política de Calidad de Alcofer Logistica se basa en los siguientes compromisos:

1. Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad.
2. Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con las partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos.
3. Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política dentro de nuestra organización y a las partes interesadas pertinentes, mediante la información y comunicación continuada.
4. Compromiso de controlar de manera efectiva todos nuestros procesos.
5. Plena satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo unos productos y servicios que satisfagan sus expectativas. Por ello, enfocamos nuestras acciones a identificar, evaluar y definir los requisitos del cliente, sus necesidades y expectativas, con el fin de satisfacerlas.

Esta Política de Calidad proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad.

Gerencia se compromete a divulgar nuestra política a todos los niveles de la organización, proveedores y terceros que tengan relación con Alcofer Logistica, con el compromiso de cumplir con las líneas establecidas.